TP est un leader mondial des services et des solutions digitales pour l’expérience client. Partenaire des plus grandes marques, nous orchestrons l’humain, les processus et l’IA pour transformer les parcours client de façon responsable, fiable et agile. Forts de cinq décennies d’expertise et présents dans une centaine de pays, nous répondons aux spécificités sectorielles et processus métiers de nos clients grâce à des organisations dédiées et des solutions personnalisées. Nos expertises front-to-back-office et nos solutions IA pour l’expérience client contribuent à l’excellence opérationnelle. 

Sur le marché de l’assurance, nous sommes spécialisés par domaine de garantie : gestion de sinistres et de contrats pour l’assurance de biens, affiliation et liquidation pour l’assurance de personnes, délégation de portefeuille et traitement de la déshérence dans l’assurance vie. 

Délégataire de gestion, les compagnies et mutuelles nous confient des activités en front, middle et back-office. De la conquête à la gestion de sinistres en passant par la vie du contrat, TP allie l’humain et la technologie au service de la satisfaction des clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels. TP renforce la confiance client des relations à distance en plaçant les enjeux de conformité réglementaire et de lutte contre la fraude au cœur de ses activités avec ses savoir-faire en matière de contrôle et remédiation KYC, KYB, LCB-FT et déshérence. 

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