Ce jeudi 6 octobre a eu lieu à Paris, la remise des prix de la 21ème édition des Trophées de l’Assurance. Plus de 350 professionnels étaient présents au Pavillon Dauphine à Paris.
Le palmarès complet est le suivant :
• Trophées de l’Assuré* « Service »
Or : Société Générale Assurances pour Mon compagnon retraite
Argent : Deep Block pour MoozTik, la notification certifiée
Argent ex aequo : Santéclair pour « Bien dans ma tête », parcours en santé mentale
Bronze : ADVITAM pour Des obsèques bienveillantes
• Trophées de l’Assuré* « Produit »
Or : La Banque Postale Assurances pour Assurance Coups Durs Santé
Argent : JURIDICA pour Garantie Violences Intrafamiliales
Bronze : BABYSAFE Solutions pour Garantie Déficience à la Naissance (G.D.N)
• Trophées Innovation Sociétale
Or : Wakam pour Kolibri Assurances
Argent : APRIL SA pour Tiers-lieu Angle solidaire
Bronze : Prévention MAAF pour Alcool, drogues, conduite sous influence : attention danger
• Trophées Innovation Communication
Or : CNP Assurances pour « En gros » par Baptiste Lecaplain
Argent : Macif pour After Chill
Bronze : AG2R La mondiale, Groupe Agrica, CCMO Mutuelle, Covéa, Fastt pour Addict’Town
• Trophées Innovation Technologique
Or : MACIF pour Avatar LSF
Argent : Mila pour Mila-Learn
Bronze : AXA France pour Enter the Metaverse
• Trophées Innovation Relation Clients
Or : MACIF pour « Comment allez-vous ? », un dispositif d’accompagnement inédit
Argent : AXA France IARD pour Service d’appel vidéo pour la gestion des sinistres
Bronze : AXA France IARD pour Indemnisation ultra rapide des sinistres auto grâce à l’IA
• Trophées Innovation Produit
Or : BABYSAFE Solutions pour Garantie Déficience à la Naissance (G.D.N)
Argent : JURIDICA pour Garantie Violences Intrafamiliales
Bronze : L’Auxiliaire pour Breez, l’assurance des engins zéro émission
• Trophées Innovation Service
Or : APRIL Santé Prévoyance pour Cardiophy Check up by BioSérénity
Argent : Groupe IMA pour L’accompagnement emploi de la PIMS
Bronze : Cegedim Insurance Solutions pour Tiers Payant médecine douce
• Trophées Innovation Affinitaire
Or : Mutuaide & Tournesol pour Tournesol, l’assurance des plantes
Argent : APRIL Partenaires pour Parcours de souscription RC Décennale
Bronze : Wakam pour Ascar x Wakam : l’innovation au service des voitures de collections
• Trophées Innovation Distribution
Or : AXA France pour Réseau avec mission
Argent : APRIL Courtage pour Fonctionnalités CRM
Bronze : Yonivers Assurances pour Technologie métier
• Trophées Innovation Marketing
Or : AXA France pour Offre solidaire Gestion Privée
Argent : Groupe VYV pour Quizz de l’imprévoyance
Bronze : CFDP pour Métavers CFDP, Terres d’ententes
Le Jeune Manager de l’Année 2022 est :
Arthur DÉNOUVEAUX
Directeur Études & Innovation de MMA et Directeur de Covéa Affinity
La Personnalité de l’Année 2022 est :
Éric MAUMY
CEO du Groupe APRIL
*Le « Trophée de l’Assuré » est décerné par un panel de 321 particuliers. Il comprend deux catégories, la catégorie « Produits » et la catégorie « Services ». Les produits et services ont été présentés de façon anonymisée aux assurés, qui les jugent sur leur dimension innovante, originale et attractive.
**Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur proposant la meilleure expérience client en assurance (IARD et Santé). Le résultat de la meilleure expérience client a été obtenu suite à la réalisation d’une étude réalisée par Teleperformance auprès d’un panel de 6000 assurés interrogés on line du 7 juin au 7 juillet 2021 qui se sont prononcés sur les parcours qu’ils ont vécu au cours des 6 derniers mois. 8 439 expériences analysées : 4 757 en IARD (soucription d’un contrat, Gestion d’un sinistre, Réclamation, Vie du contrat), 3 682 en Santé (Souscription d’un contrat, Demande de remboursement, Réclamation, Vie du contrat).
Le jury des Trophées de l’Assurance 2022 est présidé par :
Corinne CALENDINI : Directrice d’AXA Wealth Management et Directrice Générale Déléguée d’Axa Banque
Adrien COURET : Directeur général d’Aéma Groupe
Les membres du Jury sont :
Geneviève ALLAIRE : Journaliste
David BIGOT : Délégué Général • ROAM
Ingrid BOCRIS : Directeur général adjoint • Sogécap en charge du pôle Développement Bancassurance et Digital • Société Générale Assurances
Valérie BOMPARD : Directrice de la Transformation Stratégique et membre du comité de direction générale • Groupe VYV
David CHARLET : Président • ANACOFI
Arthur DENOUVEAUX : Directeur Études & Innovation • MMA / Directeur • Covéa Affinity
Jean-Philippe DIGUET : Directeur des assurances • Mutualité Française
Philippe DRAPIER : Directeur Général • Carte Blanche Partenaires
Grégoire DUPONT : Directeur général • agéa
Cornélia FEDERKEIL : Secrétaire Générale • AAM (Association des Assureurs Mutualistes)
Éric GAUBERT : Président du Groupe de Travail Nouvelles Technologies • APREF
Fanny GILBERT : Directrice Développement, Innovation et Stratégie Clients • INTERIALE
Agnès GOUY-PAILLIER : Directrice Marketing, Marketing Digital et Communication externe • MUTUAIDE • Groupe Groupama
Isabelle HÉBERT : Membre du Comité de direction Groupe en charge de la stratégie, du digital, du marketing et de la relation client • AG2R La Mondiale / Présidente • Parité Assurance
Jean-Manuel KUPIEC : Conseiller du Directeur Général • OCIRP
Franck LE VALLOIS : Directeur Général • France assureurs
Sébastien LIMOUSIN : Directeur Distribution et Digital • Groupe April
Mikaël MASLÉ : Président • Alumni du CHEA à Paris-Dauphine / Directeur des partenariats • AG2R La Mondiale
Hervé MASSIÉ : Directeur Général • WAZARI/ACTIVE ASSURANCES (Groupe meilleurtaux.com)
Pascal PERRIER : Directeur des activités • BNP Paribas Cardif dédiées aux Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP) et aux courtiers en France.
Julia POUBLAN : Directrice marketing communication • lesfurets
Ralph RUIMY : Co-fondateur et CEO • Acheel
Stéphane SAVALLE : co-fondateur • AssurN’Co et Directeur des Offres de Service Affinitaire • SPVie
Jérémy SEBAG : Président • SPVIE Assurances
Stéphane TUFFERY : Rédacteur en Chef • La Tribune de L’Assurance
À propos des Trophées de l’Assurance :
Les Trophées de l’Assurance, créés par Emmanuelle Lambijou et Jean-Luc Gambey sont des récompenses destinées à valoriser les meilleures innovations et les talents de l’année et sont décernées chaque année depuis 2001. Les assisteurs, les assureurs, les bancassureurs, les courtiers, les courtiers grossistes, les mutuelles d’assurance, les mutuelles 45, les institutions de prévoyance, les plateformes, les sociétés de protection juridique, les réassureurs et tous les autres réseaux de distribution de produits d’assurance concourent.
Retrouvez les Trophées de l’Assurance :
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– sur Linkedin
Contact :
Emmanuelle Lambijou
Mob : 06 22 02 05 32
Email : el@lestropheesassurance.com