Ce jeudi 3 octobre a eu lieu à Paris, la remise des prix de la 18ème édition des Trophées de l’Assurance.
Emmanuelle Lambijou, co-fondatrice des Trophées de l’Assurance est sans équivoque sur le sujet : « Le secteur de l’assurance est en pleine évolution, les 156 dossiers de candidature réceptionnés cette année en sont la preuve. Cet événement, référence dans le secteur de l’assurance témoigne du dynamisme et de la volonté des acteurs du secteur à s’engager dans des scénarios d’innovation, d’anticipation voire de disruption. »
Le palmarès complet est le suivant :
• Trophées de l’Assuré* « Service »
Or : IMA – ASK JACQUES, Plateforme de services
Argent : LA BANQUE POSTALE – Assurances Santé Passeport Nutrition pour les 0-6 ans
Bronze : Groupe MACIF – MACIF X Liberty Rider
• Trophées de l’Assuré* « Produit »
Or : ALLIANZ – Hobbisure, l’assurance sports et loisirs à la journée
Argent : OCIRP – OCIRAIDANTS
Bronze : AXA Partners France – Offre Panneaux Solaires
• Trophées de l’Assuré « Expérience Client » IARD**
Or : GROUPE MAIF
Argent : MMA
Bronze : GMF
• Trophées de l’Assuré « Expérience Client » Santé**
Or : EOVI MCD Mutuelle
Argent : MMA
Bronze : PACIFICA
Les Trophées de l’assurance***
• Trophées Innovation Citoyenne et Responsable
Or : OCIRP – OCIRPAIDANTS
Argent : MAIF – MAIF Transition
Bronze : MMA Crash – Test Trottinette
• Trophées Innovation Communication
Or : YOUSE – Faut tout changer
Argent : MAIF – #ChaqueActeCompte
Bronze : GMF – GMF en actes
• Trophées Innovation Digitale
Or : IMA – IMA3.W
Argent : SPB – SPB Affinity
Bronze : YOUSE – YouCheck
• Trophées Innovation Relation Clients
Or : MAIF – L’Incubateur de Services
Argent : SPVIE – Alpha, prévoyance/santé du TNS : Zoom sur la e-selection
Bronze : IMA – IMA Direct
• Trophées Innovation Produit et Service
Or : MAIF – Assurance Navigation à la demande
Argent : MOONSHOT INTERNET – Assurance Ecran Cassé
Bronze : BLABLACAR – Bonus Covoitureur
• Trophées Innovation Affinitaire
Or : YOUSE – Le garant qui change tout
Argent : ALLIANZ – Hobbisure, l’assurance sports et loisirs à la journée
Bronze : MMA IARD – L’application After Squad
• Trophées Innovation Distribution
Or : SPB – SPB Affinity
Argent : CNP ASSURANCES – Assurance mobile instantanée
Bronze : BSI en partenariat avec agéa – Quickly Pro
• Trophées Innovation Startup
Or : FOCUS SANTE – Urgences Chrono
Argent : NOTIFY – Le temps réel dans la relation client
Bronze : Groupe MACIF – MACIF X Liberty Rider
• Trophées Innovation Marketing
Or : Groupe VYV – Yvon
Argent : MAIF – Sécurité numérique
Bronze : Groupe MACIF – La maison de Julie et Paul
Le Jeune Manager de l’Année 2019 est :
Adrien COURET, Directeur Général de MACIF
La Personnalité de l’Année 2019**** est :
Pascal DEMURGER, Directeur Général de MAIF
*Le « Trophée de l’Assuré » est décerné par un panel de 323 particuliers. Il comprend deux catégories, la catégorie « Produits » et la catégorie « Services ». Les produits et services ont été présentés de façon anonymisée aux assurés, qui les jugent sur leur dimension innovante, originale et attractive.
**Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur proposant la meilleure expérience client en assurance (IARD et Santé). Le résultat de la meilleure expérience client a été obtenu suite à la réalisation d’une étude réalisée par Teleperformance et Praxidia auprès d’un panel de 8000 assurés interrogés en mai et juin 2018 qui se sont prononcés sur les parcours qu’ils ont vécu au cours des 6 derniers mois.
*** Le jury des Trophées de l’Assurance est présidé par :
Isabelle HÉBERT, Directrice Générale du Groupe MGEN / Directrice des Services
Innovants du Groupe VYV et Christine MATHÉ-CATHALA, Directrice Générale Adjointe de MAIF.
Les membres du Jury sont :
Laurent ADOUARD • Directeur Général • MNT
Geneviève ALLAIRE • Journaliste indépendante
Nelly BROSSARD • Directrice Générale Adjointe • La Mutuelle des Motards
Camille BROUARD • Directeur Adjoint de la Direction du service aux mutuelles • FNMF
Astrid CAMBOURNAC • Directrice Marketing et Communication • SPVIE
Blandine CHAGHAL • Directrice des Affaires Directes • AVIVA
Laurent CHARON • Directeur Innovation et Transformation Digitale • AG2R LA MONDIALE
Laure CHATEL • Directrice du département Economie Sociale • CNP ASSURANCES
Bruno CHRETIEN • Président • Prévissima
Miriana CLERC • Directrice de la Communication • CTIP
Jacques DES COURTILS • Journaliste • Fil Social
Grégoire DUPONT • Directeur Général • agéa
Cornélia FEDERKEIL • Secrétaire Générale • AAM (Association des Assureurs Mutualistes)
Siham HARROUSSI • Directrice Prospective et Culture Innovation • Malakoff Médéric Humanis
Virginie HAUSWALD • Directrice Générale Déléguée • FILIASSUR
Samantha HAZLEWOOD • Responsable de la Stratégie et de la Distribution • AXA XL
Arnaud HOZATTE • Directeur du Développement Affinitaire Mutuaide • Groupe Groupama & Co-fondateur • ASSUR’NCO
Jean-Manuel KUPIEC • Conseiller à l’Autonomie • OCIRP
Catherine LARDY • Directrice IMAI@b • Inter Mutuelles Assistance
Manon LE BOURDIEC • Directrice Marketing et Innovation • GRAS SAVOYE
Julien MARTINEZ • Directeur de la Stratégie et des Projets innovants • ALLIANZ
Hervé MASSIÉ • Directeur Général • Wazari
Celya MEUNIER • Directeur Missions Innovations • Groupe MACIF
Alexandre MORILLON • Directeur Général • La Banque Postale Assurance Santé / Directeur Marketing et Distribution du Pôle assurance non vie • La Banque Postale
Jean-Charles NAIMI • Journaliste indépendant
Marie RAGUENEAU • Responsable Communication • ROAM
Jean-François TRIPODI • Directeur Général • CARTE BLANCHE PARTENAIRES
Stéphane TUFFERY • Rédacteur en Chef • LA TRIBUNE DE L’ASSURANCE
**** Le jury personnalité de l’année :
Laurent ADOUARD • Directeur Général • MNT
Geneviève ALLAIRE • Journaliste indépendante
Nelly BROSSARD • Directrice Générale Adjointe • La Mutuelle des Motards
Astrid CAMBOURNAC • Directrice Marketing et Communication • SPVIE
Jacques DES COURTILS • Journaliste • Fil Social
Grégoire DUPONT • Directeur Général • agéa
Jean-Luc GAMBEY • L’assurance en Mouvement /Assurance TV
Jean-Manuel KUPIEC • Conseiller à l’Autonomie • OCIRP
Catherine LARDY • Directrice IMAI@b • Inter Mutuelles Assistance
Jean-Charles NAIMI • Journaliste indépendant
À propos des Trophées de l’Assurance :
Les Trophées de l’Assurance, créés par Emmanuelle Lambijou et Jean-Luc Gambey sont des récompenses destinées à valoriser les meilleures innovations et les talents de l’année et sont décernées chaque année depuis 2001. Les assisteurs, les assureurs, les bancassureurs, les courtiers, les courtiers grossistes, les mutuelles d’assurance, les mutuelles 45, les institutions de prévoyance, les plateformes, les sociétés de protection juridique, les réassureurs et tous les autres réseaux de distribution de produits d’assurance concourent.
Retrouvez les Trophées de l’Assurance :
– sur son site
– sur Twitter
– sur Linkedin
Contact :
Emmanuelle Lambijou
Mob : 06 22 02 05 32
Email : el@lestropheesassurance.com