2017, lauréat d’Or : Groupe SPB pour Cookie vocal

2017, lauréat d’Or : Groupe SPB pour Cookie vocal

Dans la catégorie Innovation Marketing, le groupe SPB a reçu le Trophée d’Or pour « Cookie Vocal ».

Cookie vocal est une technologie unique et 100% française, qui permet de capter intégralement le contenu des conversations téléphoniques avec les assurés. Cette solution réalise en simultané une analyse sémantique et une classification automatique des données. Elle permet d’obtenir en temps réel, une cartographie précise et
dynamique du contenu des appels des assurés.

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication et de valorisation de votre trophée.

Suivez-nous sur Twitter : @Les_Trophees et #TropheesAssurance

Les Trophées de l’assurance sont organisés par  @LAMBIJOUEmma & @jeanlucgambey

 

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