Cette année, 187 dossiers de candidature aux Trophées de l’Assurance !

Cette année, 187 dossiers de candidature aux Trophées de l’Assurance !

Cette année, il a été réceptionné 187 dossiers de candidature pour cette 16ème édition des Trophées de l’assurance. Une mobilisation constante depuis la création des Trophées de l’Assurance, avec une très forte augmentation cette année (+31 dossiers / Trophées de l’assurance 2016). Nous remercions chaleureusement les très nombreuses entreprises qui ont fait acte de candidature et qui témoignent ainsi du caractère majeur de cet évènement du secteur de l’assurance valorisant l’innovation et la performance des entreprises de notre secteur. Cette année, le jury des Trophées de l’Assurance 2017 est présidé par :

Delphine ASSERAF – Directeur Digital, Marque et Communication • ALLIANZ France et Stéphane DEDEYAN – Directeur Général Délégué • GENERALI FRANCE

Organisateurs : Emmanuelle Lambijou & Jean-Luc Gambey

Pour information, contactez-nous 

Suivez-nous sur Twitter : @les_trophees et #TropheesAssurance

Trophée de « Expérience Client » le 5 Octobre 2017

Trophée de « Expérience Client » le 5 Octobre 2017

Le 5 octobre prochain lors de la cérémonie des Trophées de l’Assurance sera remis le Trophée de l’Assuré « Expérience Client ». Deux prix seront remis : un en santé et un en IARD.

Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur proposant la meilleure expérience client en assurance (IARD et Santé). Le résultat de la meilleure expérience client a été obtenu suite à la réalisation d’une étude réalisée par Teleperformance et GN research auprès d’un panel de clients interrogés en 2017 qui se sont prononcés sur les parcours qu’ils ont vécu récemment. La valeur de l’expérience client est une mesure de la perception et du ressenti des assurés  sur les parcours qu’ils ont vécus avec les assureurs. Tous les détails lors de la remise des Trophées de l’assurance. Le résultat sera communiqué lors de la remise des Trophées de l’Assurance, le 5 Octobre 2017.

Organisateurs : Emmanuelle Lambijou & Jean-Luc Gambey

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Cette année, 19 personnalités en compétition !

Cette année, 19 personnalités en compétition !

Les Trophées de l’Assurance, c’est également depuis de nombreuses années, l’élection de la personnalité de l’année. Qui succédera aux cinq derniers lauréats des précédentes années ? en 2016 François VENTURINI, en 2015 Jacques RICHIER, en 2014 Pascal DEMURGER, en 2013 Christian SCHMIDT DE LA BRELIE et en 2012 Patrick JACQUOT.

La Personnalité de l’année 2017 est élue selon la méthodologie suivante. En effet, après une consultation très large auprès de professionnels de l’assurance qui nous ont communiqué des suggestions de personnalités, un Jury a été réuni le 5 Juillet 2017. Après un premier vote à bulletin secret, cinq personnalités ont été retenues. Ensuite le jury échange de nouveau sur chacune des personnalités afin de déterminer à l’unanimité la Personnalité de l’Année 2017.

Le résultat sera communiqué lors de la remise des Trophées de l’Assurance, le 5 Octobre 2017.

Nous rappelons que les personnalités ont été sélectionnées à partir de critères (un ou plusieurs) : –          Un engagement stratégique majeur

–          Un engagement sociétal et citoyen et / et ou pour l’égalité des chances

–          Une prise de position, une action majeure

–          Un parcours professionnel / une progression professionnelle

–          Des résultats qui ont valeur d’exemple

Pour toutes informations : contactez-nous !

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Présentez vos innovations avant le 7 juillet 2017 !

Présentez vos innovations avant le 7 juillet 2017 !

Assisteur, assureur, bancassureur, courtier, courtier grossiste, institutions de prévoyance et groupe paritaire, mutuelle, mutuelle d’’assurance, réassureur et startups, sont invités à  présenter avant le 7 juillet 2017 vos innovations. Comme chaque année, un Jury prestigieux composé de personnalités du secteur de l’assurance et de journalistes se réunira début septembre. La cérémonie de remise des Trophées de l’Assurance aura lieu le 5 octobre 2017 à Paris (tous les participants recevront une invitation). Pour participer, les dossiers sont à télécharger ici !

Pour toutes informations contacter Emmanuelle ou suivez nous…sur Twitter ou Linkedin !

Les dossiers de candidature des Trophées de l’Assurance 2017 sont disponibles !

Les dossiers de candidature des Trophées de l’Assurance 2017 sont disponibles !

Nous vous invitons à  présenter avant le 7 juillet 2017 vos innovations. Comme chaque année, un Jury prestigieux composé de personnalités du secteur de l’assurance et de journalistes se réunira début septembre. La cérémonie de remise des Trophées de l’Assurance aura lieu le 5 octobre 2017 à Paris. Pour participer, les dossiers sont à télécharger ici !

Pour toutes informations contacter Emmanuelle ou suivez nous…sur Twitter ou Linkedin !

Itw flash de Jean-François Tripodi

Itw flash de Jean-François Tripodi

Jean-François TRIPODI, Directeur Général de CARTE BLANCHE PARTENAIRES, est membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016. Il a été interviewé par Jean-Luc Gambey :

Jean-François, quelles sont, selon vous, les grandes tendances des innovations présentées lors de cette édition 2016 des Trophées de l’Assurance ?

Nous pouvons constater, depuis quelques années, que tous les acteurs de l’assurance santé, ont dû mobiliser leurs énergies et leurs moyens pour répondre aux nombreuses évolutions réglementaires, trop souvent au détriment de l’imagination sur les contrats qui sont maintenant trop encadrés. La nécessité de se différencier par les services est de plus en plus présente chez l’ensemble des acteurs, toutes familles confondues. Le constat de la fin des innovations gadgets est flagrant, maintenant l’innovation doit apporter autant pour la stratégie de positionnement marché de la marque, qu’une réelle valeur pour l’assuré.

Avez-vous été surpris par une innovation ? Pourquoi ?

Il est très difficile, outre le classement qui doit nécessairement exister pour la remise des prix, de sortir du lot des innovations tellement différentes et tout autant intéressantes. Mon coup de cœur est allé vers le partenariat avec l’association e-Nable permettant, la fabrication à moindre coût, de mains imprimées en 3D pour les enfants.

Pensez-vous que l’innovation est une priorité majeure pour le secteur de l’assurance ? Pourquoi ?

Oui j’en suis persuadé ! La normalisation des contrats entrainée par les différentes réglementations : ACS, Contrat Responsable, ANI et peut être demain les contrats Séniors, ne permet plus aux assureurs santé de se différencier par les garanties ; la différenciation par le tarif ayant aussi ses limites. La seule voie ouverte est celle des services et c’est uniquement par une réelle stratégie d’innovation que l’on passera de simple opération de marketing à des services à réelles valeurs ajoutées pour le bénéficiaire, permettant ainsi une attractivité renforcée pour les prospects et une fidélité accrue des assurés.

Constatez-vous une accélération significative de la politique d’innovation sur le secteur ?

Tout à fait, particulièrement apportée par la présence de plus en plus forte et intéressante des startups dans notre secteur. Nous avons l’orgueil au sein de Carte Blanche de nous considérer comme plus agiles que nos grands donneurs d’ordre, mais nous sommes déjà des mammouths par rapport à ces jeunes pousses qui bouleversent tous les systèmes. Elles poussent l’accélération.

Quand on vous dit innovation dans l’assurance, spontanément vous répondez ?

Rupture, disruption pour rentrer dans le nouveau vocabulaire. Il faut savoir casser les cadres et dépasser les « à priori ».

L’innovation sur le secteur de l’assurance : quelles sont les priorités ?

Toujours orienter les travaux vers un avantage apporté aux bénéficiaires, jamais un inconvénient ou une perte de services. Ce serait contre-productif.

Les données personnelles et leurs analyses sont aujourd’hui au cœur de toutes les réflexions, il apparait évident qu’une hyper segmentation de l’assurance est une voie fermée que personne ne veut prendre, sauf à arrêter le principe même de l’assurance : la mutualisation. En revanche l’hyper segmentation pour les services doit faire partie intégrante du processus d’innovation : proximité, réactivité sont les maîtres mots.

Votre dernière rencontre avec l’innovation, c’était quand et où ?

Je devrais dire exclusivement lors de l’analyse des dossiers candidats aux Trophées de l’Assurance (sourire ironique…). Mais en fait c’est en France tout simplement ! Ce n’est toujours aux USA que l’on trouve les bonnes innovations. Quand ? En ce moment puisque nous organisons une battle de startup santé à l’occasion du congrès Réavie.

Merci Jean-François.

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Lauréat OR 2016 : WeAssur pour WeAssur App

Retrouvez la vidéo qui évoque l’application WeAssur App. Une application qui permet aux intermédiaires d’assurances (Agents et Courtiers) de communiquer très facilement en temps réel et mobile avec leurs clients et réseaux. La relation client « one to one » est au cœur de l’application (chat, services d’urgence, système de récompense par points…).

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication de valorisation de votre trophée.

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Lauréat OR 2016 : la Maif pour MesDepanneurs.fr

Retrouvez la vidéo qui évoque le site MesDepanneurs.fr. Lorsque la MAIF ne peut intervenir au titre du contrat souscrit, une plateforme collaborative spécialisée dans le dépannage d’urgence à domicile, facilite la mise en relation entre les personnes rencontrant un problème domestique et des entreprises de dépannage qualifiées et disponibles (plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie, chauffage, électroménager).

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication de valorisation de votre trophée.

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Itw flash de Delphine Asseraf

Itw flash de Delphine Asseraf

Delphine Asseraf, Directrice Digitale, Marque et Communication chez Allianz France, et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc Gambey :

Delphine, pouvez-vous nous dire quelles sont, selon vous, les grandes tendances des innovations présentées lors de cette édition 2016 des Trophées de l’Assurance ?

J’ai été marquée cette année par le nombre et la diversité des entreprises qui avaient déposé un dossier : l’innovation touche aussi bien les assurances de personnes que dommages, des sociétés d’assurance avec ou sans intermédiaires, des mutuelles, des acteurs directs comme des startups. Cette profusion d’innovations montre que le secteur de l’assurance bouge et bouge vite !

Avez-vous été surprise par une innovation ? Pourquoi ?

J’ai globalement beaucoup apprécié les dossiers dans la catégorie «Innovation citoyenne et responsable » : chaque dossier portait une ambition forte sur la prévention, l’accompagnement et le soutien, la solidarité, la protection des populations les plus vulnérables, plaçant l’assureur dans un rôle central dans la société d’aujourd’hui.

Pensez-vous que l’innovation est une priorité majeure pour le secteur de l’assurance ? Pourquoi ?

L’innovation est une priorité pour l’assurance comme pour d’autres secteurs, il ne s’agit pas là uniquement d’évolutions technologiques qu’il faut saisir mais de nouvelles tendances, de nouveaux usages qu’il faut capter pour être au plus près des attentes de nos clients.

Constatez-vous une accélération significative de la politique d’innovation sur le secteur ?

Oui clairement, le rythme s’accélère, j’ai l’impression que les équipes s’étoffent, qu’une part plus grande est consacrée partout, au test et au développement de nouveaux produits.

Quand on vous dit innovation dans l’assurance, spontanément vous répondez ?

Opportunité ! Dans un contexte économique difficile, avec une concurrence plus forte, l’innovation est un levier pour aller chercher de la croissance en optimisant nos processus, en développant de nouvelles offres, en enrichissant nos services et en allant ouvrir de nouveaux marchés.

L’innovation sur le secteur de l’assurance : quelles sont les priorités ?

Renforcer les contacts avec les assurés, se mettre à l’état de l’art en terme d’expérience client, moderniser les systèmes informatiques pour ouvrir encore plus les services sur de nouveaux points de contacts afin d’offrir des parcours clients fluides.

Votre dernière rencontre avec l’innovation, c’était quand et où ?

J’ai récemment apprécié l’update iOS10 en septembre d’une application bancaire qui proposait un transfert P2P via Siri, j’ai trouvé cela malin. Sinon, j’ai surtout été surprise en voyant pour la 1ère fois cet été une voiture autonome circuler. Voir des vidéos est une chose, la voir de mes propres yeux m’a plongé d’un coup dans le futur.

Merci Delphine.

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Trophées de l’Assurance : une très forte mobilisation !

Trophées de l’Assurance : une très forte mobilisation !

Cette année, il a été réceptionné 156 dossiers de candidature pour cette 15ème édition des Trophées de l’assurance. Une mobilisation constante depuis la création des Trophées de l’Assurance. Nous remercions chaleureusement les très nombreuses entreprises qui ont fait acte de candidature et qui témoignent ainsi du caractère majeur de cet évènement du secteur de l’assurance valorisant l’innovation et la performance des entreprises de notre secteur.

Le grand jury des Trophées de l’Assurance, sous la présidence d’Amélie Oudéa-Castera et d’Hamid Benamara s’est réuni le vendredi 9 septembre 2016.

Pour information, contactez-nous

Emmanuelle Lambijou

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Le réglement

Réglement candidatures




Format WORD

Dossier de candidature
  • Fiche de candidature :
  • Nous attirons votre attention sur le fait que cette fiche de candidature est présentée aux membres du Jury sans aucune modification.




Format PDF

Dossier de candidature
  • Fiche de candidature :
  • Nous attirons votre attention sur le fait que cette fiche de candidature est présentée aux membres du Jury sans aucune modification.