2017, lauréat de Bronze : Axa France pour Un juriste au pied du sapin

2017, lauréat de Bronze : Axa France pour Un juriste au pied du sapin

Dans la catégorie Innovation Relation Clients, Axa France a reçu le Trophée de Bronze pour « Un juriste au pied du sapin ».

L’objectif de cette innovation est de proposer un service juridique instantané sur Messenger aux clients et prospects Axa, confrontés à un litige. Un service inédit sur Messenger avec des juristes Axa disponibles pour tous : accès gratuit à du service juridique, une expérience en temps réel avec des juristes experts, des réponses et un accompagnement sur mesure.

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication et de valorisation de votre trophée.

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Les Trophées de l’assurance sont organisés par  @LAMBIJOUEmma & @jeanlucgambey

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2017, lauréat de Bronze : Allianz France pour Smart Sales Mentoring

2017, lauréat de Bronze : Allianz France pour Smart Sales Mentoring

Dans la catégorie Innovation Digitale, Allianz France a reçu le Trophée de Bronze pour « Smart Sales Mentoring ».

Allianz Smart Sales Mentoring permet de réaliser des enregistrements et des analyses automatiques et en temps réel du comportement verbal et non-verbal des forces de vente d’Allianz lors d’entretiens de formation. Grâce à 2 caméras et plusieurs algorithmes utilisant le machine learning, l’analyse de l’interaction permet de cartographier les points forts et d’efforts du commercial / manager au sein d’un rapport émis instantanément.

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2017, lauréat de Bronze : SPVIE Assurances pour C’est qui le Patron ?

2017, lauréat de Bronze : SPVIE Assurances pour C’est qui le Patron ?

Dans la catégorie Innovation Communication, SPVIE Assurances a reçu le Trophée de Bronze pour « C’est qui le Patron ? »

La Direction et la Communication de SPVIE Assurances ont imaginé un jeu-concours. Pouvaient y participer les salariés qui le souhaitaient. Les 2 gagnants, sélectionnés par un Jury prenaient la place des 2 Directeurs Généraux durant 1 semaine… Et vice versa ! Les participants devaient en maximum 10 slides donner leur vision de SPVIE Assurances, et présenter un plan d’action stratégique sur 12 mois, comme s’ils étaient Président ou Directeur Général. Une sorte de « vie ma vie » qui a permis tant aux salariés qu’à la direction de prendre conscience des enjeux des uns et des autres, des besoins et des attentes des deux partis.

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2017, lauréat de Bronze : BNP Paribas Cardif pour Les conférences des managers de la diversité

2017, lauréat de Bronze : BNP Paribas Cardif pour Les conférences des managers de la diversité

Dans la catégorie Innovation Citoyenne et Responsable, BNP Paribas Cardif a reçu le Trophée de Bronze pour « Les conférences des managers de la diversité ».

BNP Paribas Cardif entend s’affirmer comme une entreprise inclusive. La mission Diversité a donc mis en place un cycle de conférences sur le management de la Diversité. La 1ère a traité le sujet « pourquoi l’orientation sexuelle est bien un sujet d’entreprise ».

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2017, lauréat d’Argent Trophées de l’Assuré : Groupama pour Noé

2017, lauréat d’Argent Trophées de l’Assuré : Groupama pour Noé

Pour le Trophée de l’Assuré catégorie « Service », Groupama a reçu le Trophée d’Argent pour « Noé ».

Noé est une offre de téléassistance pour seniors. Les objectifs de Noé sont de répondre aux principales inquiétudes des enfants qui sont éloignés géographiquement et qui manquent de temps. Noé comprend une tablette tactile, un bracelet et une application (web et smartphone). La tablette permet de mettre en relation le senior bénéficiaire et son entourage (proches comme professionnels), le bracelet prévient des chutes et est relié à une plateforme d’alerte. Enfin l’application permet d’interagir avec la tablette et de partager des appels, messages et nouvelles avec la communauté des aidants.

Le « Trophée de l’Assuré » récompense un produit, un service parmi ceux pré-sélectionnés par le jury. Ce prix est décerné par un panel de particuliers. Pour l’édition des Trophées de l’Assurance 2017, les produits et services ont été présentés à 325 particuliers en face à face entre le 18 août et le 8 septembre 2017. Les produits sont présentés de façon anonymisée (marque) aux consommateurs, qui les jugent sur leur dimension innovante, leur dimension originale et leur dimension attractive.

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2017, lauréat d’Argent Trophées de l’Assuré : Suravenir pour Wecover

2017, lauréat d’Argent Trophées de l’Assuré : Suravenir pour Wecover

Pour le Trophée de l’Assuré catégorie « Produit », Suravenir a reçu le Trophée d’Argent pour « Wecover ».

Wecover est une offre d’assurance auto collaborative qui récompense financièrement les bons comportements d’une communauté d’assurés partageant une passion commune. Wecover est une expérience client réinventée grâce à l’utilisation du chatbot, sous Facebook Messenger. Wecover c’est aussi une application mobile de coaching pour analyser et optimiser la conduite.

Le « Trophée de l’Assuré » récompense un produit, un service parmi ceux pré-sélectionnés par le jury. Ce prix est décerné par un panel de particuliers. Pour l’édition des Trophées de l’Assurance 2017, les produits et services ont été présentés à 325 particuliers en face à face entre le 18 août et le 8 septembre 2017. Les produits sont présentés de façon anonymisée (marque) aux consommateurs, qui les jugent sur leur dimension innovante, leur dimension originale et leur dimension attractive.

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2017, lauréat d’Argent : IMA pour IMA S@anté

2017, lauréat d’Argent : IMA pour IMA S@anté

Dans la catégorie Innovation Marketing, IMA a reçu le Trophée d’Argent pour «IMA S@anté».

IMA S@anté est un programme modulaire qui repose sur le couplage d’outils digitaux et d’accompagnement humain avec : un socle de services en ligne pour la gestion de sa santé au quotidien ; des parcours digitaux personnalisés autour de thématiques comme l’hospitalisation et le bien-être ; un accompagnement motivationnel téléphonique par une infirmière conseil en santé pour informer, guider et rassurer les personnes dans les moments clés.

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2017, lauréat d’Argent : Axa Protection Juridique pour Justice Prédictive

2017, lauréat d’Argent : Axa Protection Juridique pour Justice Prédictive

Dans la catégorie Innovation Produits et Services, Axa Protection Juridique a reçu le Trophée d’Argent pour « Justice Prédictive ».

La justice prédictive repose sur un algorithme capable de retranscrire sous forme de statistiques les décisions de justices rendues selon un cas de figure similaire à celui d’un client. Elle permet de connaître selon les situations, la rétrospective des décisions qui ont été rendues, la nature des peines ou des indemnités qui ont été versées et le temps que cela a pris.

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2017, lauréat d’Argent : MAIF pour MAIF Social Club

2017, lauréat d’Argent : MAIF pour MAIF Social Club

Dans la catégorie Innovation Relation Clients, MAIF a reçu le Trophée d’Argent pour « MAIF Social Club ».

MAIF Social Club Le Lieu, c’est 1 000 mètres carrés dédiés à l’expérience, à l’innovation sociétale et digitale et à la co-construction, répartis sur 2 niveaux et 4 espaces. Conçu comme un laboratoire communautaire, 3 à 4 thèmes seront explorés tous les ans avec des expositions permanentes, des conférences et master class, des tests et expérimentations et des services de proximité. Une hybridation des contenus qui permet des regards croisés entre les domaines artistiques, scientifiques, économiques et assurantiels.

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2017, lauréat d’Argent : Groupama pour Noé

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Dans la catégorie Innovation Digitale, Groupama a reçu le Trophée d’Argent pour « Noé ».

Noé est une offre de téléassistance pour seniors. Les objectifs de Noé sont de répondre aux principales inquiétudes des enfants qui sont éloignés géographiquement et qui manquent de temps. Noé comprend une tablette tactile, un bracelet et une application (web et smartphone). La tablette permet de mettre en relation le senior bénéficiaire et son entourage (proches comme professionnels), le bracelet prévient des chutes et est relié à une plateforme d’alerte. Enfin l’application permet d’interagir avec la tablette et de partager des appels, messages et nouvelles avec la communauté des aidants.

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