Le Palmarès des Trophées de l’Assurance 2017 !

Le Palmarès des Trophées de l’Assurance 2017 !

Organisés pour la 16ème année consécutive, les Trophées de l’Assurance, rendez-vous annuel majeur, ont été décernés devant 400 décideurs du secteur de l’assurance.

Emmanuelle Lambijou, co-fondatrice des Trophées de l’Assurance est sans équivoque sur le sujet : « Le secteur de l’assurance est en pleine évolution, les 187 dossiers de candidature réceptionnés cette année en sont la preuve. Cet événement, référence dans le secteur de l’assurance témoigne du dynamisme et de la volonté des acteurs du secteur à s’engager dans des scénarios d’innovation, d’anticipation voire de disruption. »

Le palmarès complet est le suivant :

  • Trophées de l’Assuré* « Services »

Or : MAIF – ShareEntraide

Argent : GROUPAMA – Noé

Bronze : AXA FRANCE – Un juriste au pied du sapin

  • Trophées de l’Assuré* « Produits »

Or : ALLIANZ FRANCE – Offre véhicules semi-autonomes

Argent : SURAVENIR – Wecover

Bronze : ALLIANZ FRANCE – Allianz Active4Life, nouvelle assurance vie

  • Trophées de l’Assuré « Expérience Client » IARD**: MAAF
  • Trophées de l’Assuré « Expérience Client » Santé** : AXA France

Les Trophées de l’assurance***

  • Trophées Innovation Citoyenne et Responsable

Or : MAIF – ShareEntraide

Argent : MACIF – Comité Jeunes

Bronze : BNP PARIBAS CARDIF – Les conférences des managers de la diversité

  • Trophées Innovation Communication

Or : AXA Prévention – Pas d’écran au volant

Argent : WALICEO, filiale d’Adréa Mutuelle, groupe Aésio – Recherche de l’ambassadeur du Pays des Sourds

Bronze : SPVIE Assurances – C’est qui le Patron ?

  • Trophées Innovation Digitale

Or : CARTE BLANCHE PARTENAIRES – Eval’Audio

Argent : GROUPAMA – Noé

Bronze : ALLIANZ France – Smart Sales Mentoring

  • Trophées Innovation Marketing

Or : Groupe SPB – Cookie vocal

Argent : Inter Mutuelles Assistance – IMA S@anté

Bronze : GENERALI – GENERALI Vitality

  • Trophées Innovation Produits et Services

Or : AXA Global Parametrics – L’assurance simplifiée

Argent : AXA PROTECTION JURIDIQUE – Justice prédictive

Bronze : Groupe MAIF et ALTIMA – L’assurance collaborative ALTIMA par MAIF

  • Trophées Innovation Relation Clients

Or : AXA France – Deliveroo : Déclaration de sinistres par Telegram

Argent : MAIF – MAIF Social CLUB

Bronze : AXA France – Un juriste au pied du sapin

  • Trophées Innovation Distribution

Exceptionnellement cette année, le Jury des Trophées de l’Assurance a unanimement décidé de ne pas attribué désigner de lauréats pour cette catégorie. Les organisateurs ont donc pris acte de cette décision.

  • Trophées Coup de Cœur du Jury

ALLO MEDIA – Le Cookie Vocal d’Allo-Média : Une pépite pour la data !

  • Le Top 10 International des Innovations Affinitaires a été remporté ex aequo par +SIMPLE.FR pour « Courtage numérique dédié aux entreprises et aux indépendants », et par PNB Metlife pour « ConVRse ».

Le Jeune Manager de l’Année 2017 est :

Alexandre Rispal, Directeur Général et Co-Fondateur, Moonshot-Internet, Societe Generale Insurance

La Personnalité de l’Année 2017**** est :

Thierry Martel, Directeur Général de Groupama SA

*Le « Trophée de l’Assuré » est décerné par un panel de 325 particuliers. Il comprend deux catégories, la catégorie « Produits » et la catégorie « Services ». Les produits et services ont été présentés de façon anonymisée aux assurés, qui les jugent sur leur dimension innovante, originale et attractive.

**Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur proposant la meilleure expérience client en assurance (IARD et Santé). Le résultat de la meilleure expérience client a été obtenu suite à la réalisation d’une étude réalisée par Teleperformance et GNresearch auprès d’un panel de 6000 assurés interrogés en avril 2017 qui se sont prononcés sur les parcours qu’ils ont vécu au cours des 6 derniers mois.

*** Le jury des Trophées de l’Assurance est présidé par Delphine ASSERAF – Directrice Digital, Marque et Communication • ALLIANZ France et Bernard LE BRAS – Président du directoire de SURAVENIR, filiale du Crédit Mutuel ARKÉA.

Les membres du Jury sont :

Alexandre BEAU – Directeur Adjoint • ESPACE SOCIAL EUROPEEN, David DUBOIS – Directeur France et Belux • RGA France et Président de l’Institut des Actuaires, Grégoire DUPONT – Directeur Général • AGEA, Fanny GILBERT – Présidente Commission Communication de Planète Courtier et Directrice Marketing et Communication de CIPRÉS Assurances, Thierry GOUBY – Journaliste • LA TRIBUNE DE L’ASSURANCE, Isabelle HEBERT – Directrice Générale • MGEN, Jean-Manuel KUPIEC – Directeur Général Adjoint en charge des Relations Extérieures • OCIRP, Olivier LABORDE – Expert de l’Innovation & de la Transformation Digitale • NATIXIS ASSURANCES, Catherine LARDY – Directrice Marketing Groupe Pilote de la Transformation Digitale • INTER MUTUELLES ASSISTANCE, Isabelle LEROY – Directeur Marketing • KLESIA, Valérie LESELBAUM – Directrice Médias, E-réputation & Influence • AXA France, Sébastien LIMOUSIN – Directeur Général de COVERLIFE Filiale du Groupe Adélaïde (Verlingue), Mikaël MASLE – Délégué Général • ROAM, Hervé MASSIÉ – Directeur Général • Groupe Active Assurances, Patrick MIOT  – Directeur de la Marque et de la Communication • Mutuelle UNÉO, Jean-Charles NAIMI – Responsable Éditorial • PREVISSIMA, Yannick PORRACCHIA – Directeur du Développement et de la Transformation Digitale • SOLIMUT Mutuelle de France, Jean-François TRIPODI – Directeur Général • CARTE BLANCHE PARTENAIRES, Florent VILLAIN – Directeur Général • ALTIMA Assurances.

**** Le jury personnalité de l’année : Alexandre BEAU – Espace Social Européen, Patrick LELONG (journaliste économique et essayiste), Florian DELAMBILY – NEWS ASSURANCES, Jacques Des Courtils – FIL SOCIAL, Jean-Charles NAIMI – PREVISSIMA

À propos des Trophées de l’Assurance :

Les Trophées de l’Assurance, créés par Emmanuelle Lambijou et Jean-Luc Gambey sont des récompenses destinées à valoriser les meilleures innovations et les talents de l’année et sont décernées chaque année depuis 2001. Les assisteurs, les assureurs, les bancassureurs, les courtiers, les courtiers grossistes, les mutuelles d’assurance, les mutuelles 45, les institutions de prévoyance, les plateformes, les sociétés de protection juridique, les réassureurs et tous les autres réseaux de distribution de produits d’assurance concourent.

http://lestropheesassurance.com/

https://twitter.com/Les_Trophees

Contact :

Emmanuelle Lambijou

Mob : 06 22 02 05 32

Email : el@lestropheesassurance.com

Pour tout savoir sur les Trophées de l’Assurance, découvrez l’e-mag en pdf ou en cliquant ici.

2017, lauréat de Bronze Trophées de l’Assuré : Axa France pour un juriste au pied du sapin

2017, lauréat de Bronze Trophées de l’Assuré : Axa France pour un juriste au pied du sapin

Pour le Trophée de l’Assuré catégorie « Service », Axa France a reçu le Trophée de Bronze pour « Un juriste au pied du sapin ».

Cette innovation a pour objectif de proposer un service juridique instantané sur Messenger aux clients et prospects Axa, confrontés à un litige. Un service inédit sur Messenger avec des juristes Axa disponibles pour tous : accès gratuit à du service juridique, une expérience en temps réel avec des juristes experts, des réponses et un accompagnement sur mesure.

Le « Trophée de l’Assuré » récompense un produit, un service parmi ceux pré-sélectionnés par le jury. Ce prix est décerné par un panel de particuliers. Pour l’édition des Trophées de l’Assurance 2017, les produits et services ont été présentés à 325 particuliers en face à face entre le 18 août et le 8 septembre 2017. Les produits sont présentés de façon anonymisée (marque) aux consommateurs, qui les jugent sur leur dimension innovante, leur dimension originale et leur dimension attractive.

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication et de valorisation de votre trophée.

Suivez-nous sur Twitter : @Les_Trophees et #TropheesAssurance

Les Trophées de l’assurance sont organisés par  @LAMBIJOUEmma & @jeanlucgambey

Pour tout savoir sur les Trophées de l’Assurance, découvrez l’e-mag en pdf ou en cliquant ici.

2017, lauréat de Bronze Trophées de l’Assuré : Allianz France pour Allianz Active4Life

2017, lauréat de Bronze Trophées de l’Assuré : Allianz France pour Allianz Active4Life

Pour le Trophée de l’Assuré catégorie « Produit », Allianz France a reçu le Trophée de Bronze pour « Allianz Active4Life, nouvelle assurance vie ».

Pour la 1ère fois, la protection de l’épargne investie sur les marchés financiers est assurée par le contrat d’assurance vie. Le client décide librement chaque année s’il veut protéger son épargne et connait son seuil maximal de perte à chaque anniversaire ou à tout moment en cas de décès. S’il est atteint, Allianz compense cette baisse. C’est l’assurance que les gains engendrés sur plusieurs années ne sont pas effacés par un choc boursier.

Le « Trophée de l’Assuré » récompense un produit, un service parmi ceux pré-sélectionnés par le jury. Ce prix est décerné par un panel de particuliers. Pour l’édition des Trophées de l’Assurance 2017, les produits et services ont été présentés à 325 particuliers en face à face entre le 18 août et le 8 septembre 2017. Les produits sont présentés de façon anonymisée (marque) aux consommateurs, qui les jugent sur leur dimension innovante, leur dimension originale et leur dimension attractive.

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication et de valorisation de votre trophée.

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2017, lauréat de Bronze : Generali pour Generali Vitality

2017, lauréat de Bronze : Generali pour Generali Vitality

Dans la catégorie Innovation Marketing, Generali a reçu le Trophée de Bronze pour « Generali Vitality ».

Generali Vitality est un programme de prévention en trois étapes : le salarié évalue son mode de vie à travers un questionnaire en ligne ; le salarié qui s’engage suit un programme pour atteindre les objectifs et cumuler des points : plus le salarié cumule des points et plus il obtient des récompenses auprès des partenaires.

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2017, lauréat de Bronze : groupe MAIF et ALTIMA pour L’assurance collaborative ALTIMA par MAIF

2017, lauréat de Bronze : groupe MAIF et ALTIMA pour L’assurance collaborative ALTIMA par MAIF

Dans la catégorie Innovation Produits et Services, le groupe MAIF et ALTIMA ont reçu le Trophée de Bronze pour « L’assurance collaborative ALTIMA par MAIF ».

L’assurance collaborative ALTIMA par MAIF, est une offre automobile (assurance et services) créée sur mesure par et pour des communautés de conducteurs qui se retrouvent autour des mêmes usages et besoins de couverture. La première communauté adressée est celle des conducteurs de véhicules électriques.

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2017, lauréat de Bronze : Axa France pour Un juriste au pied du sapin

2017, lauréat de Bronze : Axa France pour Un juriste au pied du sapin

Dans la catégorie Innovation Relation Clients, Axa France a reçu le Trophée de Bronze pour « Un juriste au pied du sapin ».

L’objectif de cette innovation est de proposer un service juridique instantané sur Messenger aux clients et prospects Axa, confrontés à un litige. Un service inédit sur Messenger avec des juristes Axa disponibles pour tous : accès gratuit à du service juridique, une expérience en temps réel avec des juristes experts, des réponses et un accompagnement sur mesure.

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2017, lauréat de Bronze : Allianz France pour Smart Sales Mentoring

2017, lauréat de Bronze : Allianz France pour Smart Sales Mentoring

Dans la catégorie Innovation Digitale, Allianz France a reçu le Trophée de Bronze pour « Smart Sales Mentoring ».

Allianz Smart Sales Mentoring permet de réaliser des enregistrements et des analyses automatiques et en temps réel du comportement verbal et non-verbal des forces de vente d’Allianz lors d’entretiens de formation. Grâce à 2 caméras et plusieurs algorithmes utilisant le machine learning, l’analyse de l’interaction permet de cartographier les points forts et d’efforts du commercial / manager au sein d’un rapport émis instantanément.

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2017, lauréat de Bronze : SPVIE Assurances pour C’est qui le Patron ?

2017, lauréat de Bronze : SPVIE Assurances pour C’est qui le Patron ?

Dans la catégorie Innovation Communication, SPVIE Assurances a reçu le Trophée de Bronze pour « C’est qui le Patron ? »

La Direction et la Communication de SPVIE Assurances ont imaginé un jeu-concours. Pouvaient y participer les salariés qui le souhaitaient. Les 2 gagnants, sélectionnés par un Jury prenaient la place des 2 Directeurs Généraux durant 1 semaine… Et vice versa ! Les participants devaient en maximum 10 slides donner leur vision de SPVIE Assurances, et présenter un plan d’action stratégique sur 12 mois, comme s’ils étaient Président ou Directeur Général. Une sorte de « vie ma vie » qui a permis tant aux salariés qu’à la direction de prendre conscience des enjeux des uns et des autres, des besoins et des attentes des deux partis.

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2017, lauréat de Bronze : BNP Paribas Cardif pour Les conférences des managers de la diversité

2017, lauréat de Bronze : BNP Paribas Cardif pour Les conférences des managers de la diversité

Dans la catégorie Innovation Citoyenne et Responsable, BNP Paribas Cardif a reçu le Trophée de Bronze pour « Les conférences des managers de la diversité ».

BNP Paribas Cardif entend s’affirmer comme une entreprise inclusive. La mission Diversité a donc mis en place un cycle de conférences sur le management de la Diversité. La 1ère a traité le sujet « pourquoi l’orientation sexuelle est bien un sujet d’entreprise ».

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2017, lauréat d’Argent Trophées de l’Assuré : Groupama pour Noé

2017, lauréat d’Argent Trophées de l’Assuré : Groupama pour Noé

Pour le Trophée de l’Assuré catégorie « Service », Groupama a reçu le Trophée d’Argent pour « Noé ».

Noé est une offre de téléassistance pour seniors. Les objectifs de Noé sont de répondre aux principales inquiétudes des enfants qui sont éloignés géographiquement et qui manquent de temps. Noé comprend une tablette tactile, un bracelet et une application (web et smartphone). La tablette permet de mettre en relation le senior bénéficiaire et son entourage (proches comme professionnels), le bracelet prévient des chutes et est relié à une plateforme d’alerte. Enfin l’application permet d’interagir avec la tablette et de partager des appels, messages et nouvelles avec la communauté des aidants.

Le « Trophée de l’Assuré » récompense un produit, un service parmi ceux pré-sélectionnés par le jury. Ce prix est décerné par un panel de particuliers. Pour l’édition des Trophées de l’Assurance 2017, les produits et services ont été présentés à 325 particuliers en face à face entre le 18 août et le 8 septembre 2017. Les produits sont présentés de façon anonymisée (marque) aux consommateurs, qui les jugent sur leur dimension innovante, leur dimension originale et leur dimension attractive.

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication et de valorisation de votre trophée.

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Le réglement

Réglement candidatures




Format WORD

Dossier de candidature
  • Fiche de candidature :
  • Nous attirons votre attention sur le fait que cette fiche de candidature est présentée aux membres du Jury sans aucune modification.




Format PDF

Dossier de candidature
  • Fiche de candidature :
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