ITW Flash de Sébastien Limousin

ITW Flash de Sébastien Limousin

Sébastien Limousin, Directeur Général de COVERLIFE, Filiale du groupe Adélaïde (Verlingue), est membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2017. Nous le remercions sincèrement pour sa participation. Vous pouvez retrouver Sébastien Limousin sur son compte Twitter, et sur Linkedin. Nous l’avons interviewé pour recueillir ses impressions.

Avez-vous été surpris par une innovation ? Pourquoi ?

Allo-Média présente, avec le cookie vocal, une réelle innovation avec une analyse sémantique de la voix du client couplée à de l’intelligence artificielle.

Pensez-vous que l’innovation est une priorité majeure pour le secteur de l’assurance ? Pourquoi ?

C’est une priorité car notre secteur est sensiblement en retard sur tout ce qui est digital et simplification de la relation avec nos clients. Parallèlement, l’apparition de nouveaux risques, l’accentuation de la fréquence nous oblige à innover sans cesse. Le monde de l’assurance se doit d’être plus accessible, simple et créatif, donc innovant !

Constatez-vous une accélération significative de la politique d’innovation sur le secteur ?  

Malheureusement non, notre secteur a plutôt tendance à tenter de rattraper sont retard. Nous suivons le mouvement, avec de belles initiatives de la part de grands acteurs, mais nous devons accélérer d’avantage.

Merci Sébastien

Suivez-nous sur Twitter : @Les_Trophees et #TropheesAssurance

Les Trophées de l’assurance sont organisés par  @LAMBIJOUEmma & @jeanlucgambey

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