VOISINS RELAIS / MAPFRE ASSISTENCIA remporte le Top 10 International Innovations Affinitaires

VOISINS RELAIS / MAPFRE ASSISTENCIA remporte le Top 10 International Innovations Affinitaires

MAPFRE ASSISTANCE est partenaire de Voisins Relais, une plateforme collaborative qui a pour ambition de créer le premier service de livraison 100% garanti à domicile.

Le principe de Voisins Relais est simple : faites livrer vos colis chez vos voisins ! Finis les tracas et la perte de temps pour récupérer vos colis, vous les faites livrer chez votre voisin et celui-ci vous les rapporte, à l’heure que vous souhaitez.

Afin de sécuriser et de valoriser son service, Voisins Relais s’est associé avec MAPFRE ASSISTANCE pour inclure une assurance dans son offre. Depuis début 2016, tout utilisateur bénéficie ainsi d’une protection sur ses colis. Ces derniers sont couverts dès la réception chez le voisin relais jusqu’à leur relivraison, pour une durée maximale de 5 jours. Les biens sont assurés contre le vol et la dégradation pour une valeur de 250 € TTC maximum.

La méthodologie de ce Top 10 est la suivante. Une veille a été effectuée des innovations affinitaires en France et à l’International, réalisées entre juin 2015 et juin 2016.

Les membres du bureau FG2A se sont réunis le 20 juin 2016 afin de déterminer si les 20 dossiers « produit /service » affinitaires étaient innovants de par la communication, la distribution, la promesse client, le processus de gestion, la relation client.

10 dossiers ont été retenus afin d’être présentés le 30 juin 2016 à un jury composé par : Thierry Bensoussan • Affiniteam /Chantal Dudrouilhé • Europ Assistance /Thierry Gouby • La Tribune de l’Assurance /Arnaud Hozatte • FG2A /Alexandre Laverdure • PITNEY BOWES/ Patrice Le Port • ALLIANZ/ Patrick Raffort • FG2A/ Olivier Rindzunski • ALLIANZ Protection Juridique/ Nicolas Roux • ClicTel /Stéphane SAVALLE • FG2A / Assurn’co

Vous pouvez désormais communiquer, en interne et/ou en externe sur votre Trophée. N’hésitez pas à contacter Emmanuelle pour toutes informations sur les outils de communication de valorisation de votre trophée.

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